Evde öğütücünüz varsa çekirdek kahve en taze ve aromatik sonucu verir; kahvenizi demlemeden hemen önce öğütmenizi öneririz. Öğütücünüz yoksa çekirdekleri demleme yönteminize (filtre, French press, espresso vb.) uygun şekilde bir kahvecide öğüttürebilirsiniz.
2. Kahve çekirdeklerini nasıl saklamalıyım?
Kahvenizi hava almayan, ışık görmeyen bir kapta, serin ve kuru bir yerde saklayın. Buzdolabında saklamanızı önermeyiz; nem ve koku aromayı bozar. En iyi lezzet için paketi açtıktan sonra 3-4 hafta içinde tüketmenizi öneririz.
3. Tişört, sweatshirt ve hoodie bedenimi nasıl seçerim?
Her ürün sayfasında beden tablosu bulunur. İki beden arasında kaldıysanız daha rahat bir kesim için büyük bedeni tercih edebilirsiniz. Ürün bakım talimatlarını ürün etiketinde bulabilirsiniz.
4. Kargo ücreti ne kadar, siparişimi nasıl takip ederim?
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir. Siparişiniz anlaşmalı kargo firmasına teslim edildiğinde takip bilgisi e-posta adresinize iletilir; durumunu Sipariş Takibi sayfasından da izleyebilirsiniz.
5. Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Siparişlerinizi banka havalesi / EFT ile ödeyebilirsiniz; kredi kartı ile ödeme aktif olduğunda tek çekim veya sunulan taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Kart bilgileriniz SSL ile şifrelenerek doğrudan banka veya ödeme kuruluşuna iletilir, sistemimizde saklanmaz.
6. İade ve değişim yapabilir miyim?
Cayma hakkınızı teslimattan itibaren 14 gün içinde kullanabilirsiniz; kullanılmamış ve etiketi sökülmemiş tekstil ürünlerini iade edebilirsiniz. Ambalajı açılmış kahve ürünleri hijyen nedeniyle iade kapsamı dışındadır. Talebiniz için info@vibemedya.com adresine yazabilirsiniz; tüm detaylar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.