ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, SATICI'nın www.vibestore.com.tr internet sitesi (İNTERNET SİTESİ) üzerinden SİPARİŞ VEREN/ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşbu ön bilgilendirme formunu kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: Vibe Medya Reklam ve Danışmanlık Limited Şirketi

Marka / İnternet Sitesi: Vibe Medya – www.vibestore.com.tr

Adres: Merdivenköy Mah. Ressam Salih Erimez Cad. No: 8 D, Kadıköy / İstanbul

Telefon: 0546 817 82 03

E-posta: info@vibemedya.com

Vergi Dairesi / No: Göztepe V.D. / 9251194113

MERSİS No: 0925119411300001

Ticaret Sicil No: 472177-5

KEP Adresi: vibemedyareklam@hs01.kep.tr

3. ALICI BİLGİLERİ (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)

Teslim edilecek kişi: (sipariş sırasında belirlenir)

Teslimat Adresi: (sipariş sırasında belirlenir)

Telefon: (sipariş sırasında belirlenir)

E-posta/kullanıcı adı: (sipariş sırasında belirlenir)

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

4.1. Ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, markası/modeli, ölçüleri, adedi) İNTERNET SİTESİ'ndeki ürün sayfalarında yer almaktadır.

4.2. İNTERNET SİTESİ'nde listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4.3. Sözleşme konusu ürünlerin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Kargo Tutarı: (sipariş sırasında belirlenir)

Ödeme Şekli ve Planı: (sipariş sırasında belirlenir)

Teslimat Adresi: (sipariş sırasında belirlenir)

Teslim Edilecek Kişi: (sipariş sırasında belirlenir)

Fatura Adresi: (sipariş sırasında belirlenir)

Sipariş Tarihi: (sipariş sırasında belirlenir)

Teslim Şekli: (sipariş sırasında belirlenir)

4.4. Ürünler anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ALICI tarafından ödenir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından verilmesi gereken adres, sipariş verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak İNTERNET SİTESİ'nde belirtilen süre zarfında ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI'ya teslim edilememesi durumunda ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile, her türlü ayıptan arî olarak, yasal mevzuat gereklerine ve standartlara uygun bir şekilde teslim etmeyi; işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde, gerekli dikkat ve özeni göstererek ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

5.5. SATICI, sipariş konusu ürünün temininin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildireceğini ve 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.7. Ürünün ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra, ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde ALICI, ürünü 3 gün içinde, nakliye gideri SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen ve/veya geciktiren mücbir sebepler nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirir. ALICI; siparişin iptal edilmesini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durum ortadan kalkana kadar ertelenmesini SATICI'dan talep etme hakkına sahiptir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde, nakit ile yapılan ödemelerde ürün tutarı 14 gün içinde ALICI'ya defaten ödenir; kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise ürün tutarı iptalden sonra 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, iade edilen tutarın banka tarafından hesabına yansıtılmasının ortalama 2-3 hafta sürebileceğini ve bu sürecin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğunu, olası gecikmelerden SATICI'yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. İade gönderimi SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile yapıldığında iade kargo ücreti SATICI'ya aittir. ALICI, işbu formu kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu formdaki "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:

6.2.1. Üçüncü kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası iade ile birlikte gönderilir. İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade sırasında kurumun düzenlediği iade faturasının da gönderilmesi gerekir; faturası kurum adına düzenlenen siparişlerin iadesi, İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamaz.

6.2.2. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekir.

6.2.3. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya, ödemenin yapıldığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder. SATICI, ürün kendisine ulaşana veya ALICI ürünü geri gönderdiğine dair belgeyi iletene kadar iadeyi bekletebilir.

6.2.4. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

6.2.5. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. (Örneğin ALICI'nın talebiyle özel ölçüde veya özel olarak üretilen ya da kişiselleştirilen ürünler.)

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarına ilişkin sözleşmeler.

f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

g) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

7.2. ALICI, şikâyet ve itirazlarına ilişkin başvurularını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.

8. GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİM VE FİKRİ HAKLAR

8.1. ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'ne girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkânları ölçüsünde alınmıştır. Bununla birlikte, bilgiler ALICI'nın cihazından girildiğinden, ALICI tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilmemesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara karşı gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI'ya aittir.

8.2. ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak ve İNTERNET SİTESİ'nde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar ve sürelerle sınırlı olarak işlenir. Ticari elektronik iletiler (kampanya, duyuru, reklam vb.) yalnızca ALICI'nın ayrıca vereceği onay ile gönderilir; ALICI bu onayı dilerse her zaman geri alabilir.

8.3. ALICI, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan diğer haklarını kullanmak için SATICI'ya yukarıda belirtilen iletişim kanallarından başvurabilir. Başvurular yasal süreler içinde sonuçlandırılır. ALICI, kendisine gönderilen ticari elektronik iletilerdeki ret seçeneğini kullanarak da iletişimi her zaman durdurabilir.

8.4. İNTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda, SATICI'nın anlaşmasına göre üçüncü şahıslara ait olanlar hariç, tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.

8.5. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler İNTERNET SİTESİ'nde veya diğer uygun yöntemlerle duyurulduğu andan itibaren geçerli olur. Ancak değişiklikler, ALICI'nın daha önce onayladığı siparişlere uygulanmaz.

8.6. İNTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde o sitelerin kendi gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir; bu sitelerden kaynaklanabilecek ihtilaflardan SATICI sorumlu değildir.

9. DİĞER HÜKÜMLER

9.1. Sözleşmeye ve kanuna uygun caymalar dahil sipariş iptallerinde ve sözleşme fesihlerinde, ürün bedeli tahsil edilmişse en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı araca uygun şekilde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade, ALICI'nın kredi kartına yapılır. İadenin SATICI tarafından bankaya yapılmasından sonra ALICI hesabına yansıması tamamen banka işlem süreciyle ilgili olduğundan, SATICI'nın inisiyatifi dışındaki olası gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

9.2. ALICI, ürün ve satışla ilgili talep ve şikâyetlerini yukarıda belirtilen iletişim kanallarından sözlü veya yazılı olarak SATICI'ya iletebilir. Bu şekilde çözüme kavuşturulamayan durumlarda ALICI, 7.2. maddede belirtilen merciilere başvurabilir.

9.3. ALICI, onayı halinde Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturacak işbu Ön Bilgilendirme Formu ile satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat işlemleri, cayma hakkı ve kişisel veriler dahil tüm hususlarda bilgilendirilmiş bulunmaktadır.

9.4. İşbu Ön Bilgilendirme Formu'ndaki tüm açıklama ve bilgiler, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ'nde onayladığı an itibarıyla geçerli olup, kabulü halinde SATICI ile ALICI arasında Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte bağlayıcı olarak uygulanır.